你点单我服务

——桂平市新时代文明实践“按需供给”效果好

年春节前，桂平市金田镇金田村淮山丰收上市。村民杨汉池种植的淮山亩产达多斤，每亩增产近斤。“支书，我要‘点单’，希望今年咱们村继续办淮山种植管理技术培训班。”杨汉池向金田村党支部书记、主任梁广铭提“要求”。

年，桂平市探索推出百姓“点单”、中心“派单”、志愿者“接单”、媒体平台“晒单”、群众“评单”的“五个单”新时代文明实践活动运营模式，整合志愿服务资源，实现志愿服务活动同步策划、协同推进、资源共享、精准实施，取得良好效果。

金田村种植淮山历史悠久，是桂平市特色淮山产业示范村。如何把淮山种好、卖个好价钱？年4月，杨汉池和村民们向金田村新时代文明实践站提出需求：希望请来专家给大家把把脉、上上课。这一份“点单”经过桂平市新时代文明实践中心“派单”后，金田农业技术推广站站长陈秋“接单”了，很快就在金田村新时代文明实践站举办了一期培训班，为30多名村民提供品种选择、田间管理技术等淮山种植技术培训。

年，金田村种植淮山多亩。淮山种下去后，陈秋经常下到田间给大家做实地指导。今年年初淮山收获时，大家种植的淮山个头又圆又大又长，平均亩产在至斤，有20%村民种植的淮山产量达到每亩多斤。“村民反馈‘点单’服务非常好，今年除了淮山种植培训，我们还接到了大家希望举办育婴、烹饪、美容等培训的‘点单’。”梁广铭告诉记者。

群众在哪里，文明实践活动就延伸到哪里。目前，桂平市已实现全部26个乡（镇）新时代文明实践所、个行政村（社区）新时代文明实践站建设全覆盖，全面架构起了市、乡镇、村新时代文明实践中心、所、站的“三级纵轴”，能够系统梳理群众需求，反馈群众意见、建议，引导资源优化配置，针对性开展理论宣讲、教育、文化、科技与科普、健身体育等服务。

今年，桂平市将新时代文明实践中心与融媒体中心融通建设，利用现代科技，探索线下线上相互融通的“五个单”新时代文明实践活动运营模式。依托“广西云”新时代文明实践中心平台，“点单”“派单”“接单”“晒单”“评单”，只需要动动手指就能在手机上完成。

1月31日，桂平市新时代文明实践中心在“广西云”平台发布了年桂平市新时代文明实践“脱贫感党恩奋进新起点”爱心捐赠活动招募信息。桂平市爱心助学协会会长黄松江看到后马上“接单”，接下了慰问江口镇脱贫老人、儿童的任务，第二天就组织协会志愿者一起给脱贫户送去了米面粮油等慰问品。

“‘五个单’模式，让志愿服务更高效，哪里需要帮助，我能提供哪些服务，一目了然。”黄松江说。

桂平市立足群众所需，不断发展和完善“志愿供给库”。通过党员示范带动，发动各机关单位干部职工踊跃参与，深入乡村、社区开展“传播新思想、传递新关爱”志愿服务活动；发挥社会特色志愿服务组织“专业队”作用，丰富了新时代文明实践志愿服务的内容；发动村民、居民自发建设多样化、灵活性的志愿服务队伍，就近方便开展互助服务、邻里守望解决困难问题。

目前，桂平市组建有志愿服务队多支。其中，结合当地特色和群众需要，重点组建了武术等专业志愿服务队27支；吸纳了有丰富志愿服务经验的社会志愿服务团体组织4个。该市已登记注册志愿者人数超27万人，占桂平市常住人口数近17.5%，发起志愿服务活动项目近多场，活跃度达66.2%，服务时长超万小时。

服务好不好，群众最有发言权。桂平市通过线上线下设置“留言板”“意见登记表”“星级评价”等，畅通群众“评单”渠道。而多渠道在媒体平台“晒单”，则将项目监督和效果评估贯穿于志愿服务活动全过程，形成了“人人
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